Carta dei servizi e standard di qualità

Sezione dedicata alle informazioni e documenti messi a disposizione del cittadino per garantire la trasparenza dell'azione amministrativa del Comune.

La Carta della qualità dei servizi è uno strumento mediante il quale il Comune di Grosseto, in ottemperanza alla normativa vigente in materia, fornisce in modo accessibile, diretto e trasparente ai propri utenti informazioni di vario tipo sui servizi erogati, allo scopo di facilitare la fruizione degli stessi. Essa permette la conoscenza organizzativa dell’Ente, delle modalità di accesso e di contatto e dei livelli di qualità prefissati.

Descrizione

Deliberazione di Giunta Comunale n. 503 del 23/12/2025

CARTA DELLA QUALITÀ DEI SERVIZI DEL COMUNE DI GROSSETO REV 2 – 2025

Il presente documento comprende la Carta della Qualità dei seguenti servizi:

- Coordinamento e Indirizzo;
- URP (Ufficio Relazioni con il pubblico);
- Servizi Demografici ed elettorale;
- Servizi Educativi (Nidi e scuole dell’infanzia, Ristorazione, Trasporto scolastico, Diritto allo studio);
- Biblioteca Chelliana;
- Museo Archeologico e d’Arte della Maremma (MAAM);
- Attività Produttive e commercio;
- Ciclo dei Rifiuti;
- Polizia Municipale e Sicurezza.

Carta dei servizi e standard di qualità

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Ultimo aggiornamento: 31/12/2025, 09:15